El generador de preguntas frecuentes con IA de Screpy crea cinco preguntas sugeridas a partir del contenido que proporcionas. Las respuestas se redactan usando esa fuente y se acompañan de breves extractos para revisarlas. Cuando una pregunta útil no puede responderse con la información disponible, la herramienta deja su respuesta vacía. Usa el resultado para detectar preguntas del lector y lagunas de información antes de añadir una sección de FAQ.
Prepara el contenido fuente para el generador de FAQ
Pega entre 50 y 12.000 caracteres de información real sobre un artículo, producto o servicio. Una descripción actual del servicio con sus condiciones es más útil que «escribe FAQ sobre nuestras clases». Incluye los detalles necesarios para tomar una decisión y elimina versiones antiguas o contradictorias antes de enviar. La herramienta no abre URL ni recupera políticas enlazadas.
En Opciones puedes añadir un tema de hasta 200 caracteres y una palabra clave objetivo de hasta 100. Elige entre 11 idiomas y tres tonos. Estos controles orientan la presentación, pero no aportan los datos del negocio que faltan. Un tono persuasivo no debe convertir una oferta condicional en una promesa incondicional.
Las preguntas y los borradores de respuesta usan el idioma elegido. Los extractos conservan el idioma del texto fuente, por lo que también debes comprobar el significado de una respuesta traducida frente al original.
Lee la respuesta junto con su extracto fuente
El resultado incluye cinco preguntas distintas. Cada elemento respondido contiene un borrador y un apartado Texto fuente que puedes abrir. La herramienta comprueba que el extracto aparece en tu entrada tras normalizar el texto. Eso confirma una conexión con el material proporcionado, pero no que la respuesta lo interprete correctamente.
Imagina esta descripción ficticia de reservas de clases: «Puedes cambiar una reserva al menos 48 horas antes de la clase. Los cambios dentro de las 48 horas requieren aprobación del estudio. Los materiales figuran en la página de cada clase». Lo siguiente es una comparación editorial, no un resultado real del generador:
| Pregunta | Qué respalda la fuente |
|---|---|
| ¿Puedo cambiar mi reserva? | El borrador debe conservar tanto la condición de 48 horas como la aprobación para cambios posteriores. |
| ¿Qué materiales debo llevar? | El texto pegado no los enumera. Añade los detalles de la clase antes de redactar una respuesta. |
Si falta una respuesta en la fuente, aparece Añadir información en lugar de un borrador. Confirma el dato con la persona responsable, incorpora información aprobada al texto y vuelve a enviarlo. No rellenes el hueco con una suposición solo para completar los cinco elementos.
Comprueba las excepciones antes de publicar
«Puedes cambiar cualquier reserva hasta el comienzo de la clase» no es una reformulación adecuada del ejemplo. Elimina la aprobación necesaria y modifica la política. Incluso un extracto realmente coincidente en otra parte del elemento no haría que esa respuesta fuera apta para publicarse.
Para cada borrador, pregunta:
- ¿Conserva fechas, requisitos, límites y excepciones de la fuente completa, no solo del extracto mostrado?
- ¿La fuente sigue describiendo tu servicio, producto o proceso actual?
- ¿Esta pregunta responde a una necesidad distinta en lugar de repetir otra con diferentes palabras?
Responde directamente. Empieza por la respuesta y después indica la condición o el siguiente paso necesario para aplicarla. No añadas promesas de precios, entrega, reembolsos o rendimiento que la fuente nunca proporcionó. Si la pregunta requiere criterio especializado, consíguelo antes de publicar.
La guía de Google sobre contenido con IA generativa pide revisar manualmente la exactitud antes de publicar. Trata el extracto como material que examinar, no como un certificado de veracidad.
Utiliza las FAQ donde ayuden al lector
Copia una pregunta con su respuesta o el resultado completo en Markdown y edítalo en tu documento o CMS. Elimina los elementos sin resolver que muestran Añadir información antes de publicar. No tienes que publicar las cinco sugerencias. Mantén las útiles cerca del producto, servicio o artículo que aclaran y evita duplicar información sin beneficio para el lector.
Estas preguntas son sugerencias de IA, no preguntas observadas en Otras preguntas de los usuarios de Google. La herramienta no proporciona volumen de búsquedas, exportación de schema ni vista previa de Google. Las actualizaciones de la documentación de búsqueda de Google indican que los resultados enriquecidos de FAQ dejaron de aparecer el 7 de mayo de 2026. Escribe FAQ para ofrecer respuestas claras en tu página, sin prometer una visualización concreta en Google o mejoras de posicionamiento.
Planifica el artículo que las rodea con el Generador de esquemas de contenido con IA. Para las instrucciones de redacción y la investigación pendiente, usa el Generador de briefs de contenido con IA.
Cada solicitud requiere un correo válido. Los datos del formulario y el correo se registran con el uso de la herramienta; el correo no se incluye en las instrucciones de la IA. Las entradas permanecen en este navegador y se restauran al volver sin ejecutar automáticamente la herramienta. Evita la información confidencial.