O gerador de FAQ com IA da Screpy cria cinco perguntas sugeridas a partir do conteúdo que fornece. As respostas são redigidas com base nessa fonte e acompanhadas de pequenos excertos para revisão. Quando uma pergunta útil não pode ser respondida com a informação disponível, a ferramenta deixa a resposta vazia. Use o resultado para identificar dúvidas dos leitores e lacunas de informação antes de acrescentar uma secção de perguntas frequentes.
Prepare o conteúdo de origem para o gerador de FAQ
Cole entre 50 e 12.000 caracteres de informação real sobre um artigo, produto ou serviço. Uma descrição atual do serviço, com as suas condições, é mais útil do que «escreve FAQ sobre as nossas aulas». Inclua os detalhes necessários para decidir e retire versões desatualizadas ou contraditórias antes de enviar. A ferramenta não abre URLs nem consulta políticas nos links.
Em Opções, pode acrescentar um tema com até 200 caracteres e uma palavra-chave com até 100. Escolha entre 11 idiomas e três tons. Estes controlos orientam a apresentação, mas não fornecem os factos do negócio que faltam. Um tom persuasivo não deve transformar uma oferta condicional numa promessa sem condições.
As perguntas e os rascunhos de resposta usam o idioma escolhido. Os excertos mantêm o idioma do texto de origem, pelo que uma resposta traduzida também precisa de ser comparada com o significado original.
Leia a resposta juntamente com o excerto de origem
O resultado contém cinco perguntas distintas. Cada item respondido inclui um rascunho e uma área Texto de origem que pode abrir. A ferramenta verifica se o excerto aparece no conteúdo introduzido após normalização do texto. Isso confirma uma ligação ao material fornecido, mas não que a resposta o interprete corretamente.
Imagine esta descrição fictícia de reservas de aulas: «Pode alterar uma reserva pelo menos 48 horas antes da aula. Alterações nas 48 horas anteriores precisam de aprovação do estúdio. Os materiais estão indicados na página de cada aula». A tabela seguinte é uma comparação editorial, não um resultado real do gerador:
| Pergunta | O que a fonte permite afirmar |
|---|---|
| Posso alterar a minha reserva? | O rascunho deve manter a condição das 48 horas e a aprovação necessária para alterações posteriores. |
| Que materiais devo levar? | O texto colado não os enumera. Acrescente os detalhes da aula antes de escrever uma resposta. |
Se a fonte não contiver a resposta, surge Adicionar informação em vez de um rascunho. Confirme o facto com a pessoa responsável, acrescente informação aprovada ao texto e envie novamente. Não preencha a lacuna com uma suposição só para completar os cinco itens.
Verifique as exceções antes de publicar uma resposta
«Pode alterar qualquer reserva até ao início da aula» não é uma reformulação adequada do exemplo. Elimina a necessidade de aprovação e muda a regra. Mesmo um excerto realmente correspondente noutra parte do item não tornaria essa resposta pronta para publicação.
Para cada rascunho, pergunte:
- Mantém datas, critérios, limites e exceções da fonte completa, e não apenas do excerto apresentado?
- A fonte ainda descreve o seu serviço, produto ou processo atual?
- Esta pergunta responde a uma necessidade diferente, em vez de repetir outra com palavras novas?
Escreva respostas diretas. Comece pela resposta e apresente depois a condição ou o próximo passo necessário para a utilizar. Não acrescente promessas de preços, entrega, reembolsos ou desempenho que a fonte nunca forneceu. Se for necessária avaliação especializada, obtenha-a antes da publicação.
A orientação da Google sobre conteúdo com IA generativa pede uma revisão manual da exatidão antes de publicar. Trate o excerto como material a examinar, não como um certificado de veracidade.
Use as FAQ onde ajudam os leitores
Copie uma pergunta com a resposta ou todo o resultado em Markdown e edite-o no documento ou CMS. Retire os itens Adicionar informação ainda por resolver antes da publicação. Não precisa de publicar as cinco sugestões. Mantenha as úteis perto do produto, serviço ou artigo que esclarecem e evite repetir informação sem benefício para o leitor.
Estas perguntas são sugestões de IA, não perguntas observadas em As pessoas também perguntam da Google. A ferramenta não fornece volume de pesquisa, exportação de schema ou pré-visualização Google. As atualizações da documentação de pesquisa da Google indicam que os resultados avançados de FAQ deixaram de aparecer a 7 de maio de 2026. Escreva FAQ para dar respostas claras na sua página, sem prometer uma apresentação específica na pesquisa ou melhores posições.
Planeie o artigo envolvente com o Gerador de estruturas de conteúdo com IA. Para instruções de escrita e pesquisas ainda necessárias, use o Gerador de briefs de conteúdo com IA.
Cada pedido exige um email válido. Os dados do formulário e o email são registados com a utilização da ferramenta; o email é excluído das instruções da IA. Os dados ficam neste navegador e são repostos no regresso sem executar automaticamente a ferramenta. Evite informações confidenciais.